{"id":49,"date":"2019-11-20T12:08:11","date_gmt":"2019-11-20T10:08:11","guid":{"rendered":"http:\/\/quadern-estrategia.recursos.uoc.edu\/?page_id=49"},"modified":"2023-12-11T13:58:02","modified_gmt":"2023-12-11T11:58:02","slug":"1-1-espacio-del-problema-y-espacio-de-la-solucion","status":"publish","type":"page","link":"http:\/\/quadern-estrategia.recursos.uoc.edu\/es\/1-1-espacio-del-problema-y-espacio-de-la-solucion\/","title":{"rendered":"1.1. Espacio del problema y espacio de la soluci\u00f3n"},"content":{"rendered":"<p>La primera capa de abstracci\u00f3n del producto es el problema que resuelve o la necesidad o deseo que satisface.<\/p>\n<p>La formulaci\u00f3n y estructuraci\u00f3n de ese problema es parte del proceso de dise\u00f1o. De alguna forma, la formulaci\u00f3n del problema \u00abest\u00e1 dise\u00f1ada\u00bb; por lo tanto, influye en la soluci\u00f3n final.<\/p>\n<figure id=\"attachment_268\" aria-describedby=\"caption-attachment-268\" style=\"width: 801px\" class=\"wp-caption aligncenter\"><img loading=\"lazy\" class=\"wp-image-268 size-full\" src=\"\/wp-content\/uploads\/2019\/11\/grafic_1-1-e1574943155455.jpg\" alt=\"\" width=\"801\" height=\"486\" srcset=\"\/wp-content\/uploads\/2019\/11\/grafic_1-1-e1574943155455.jpg 801w, \/wp-content\/uploads\/2019\/11\/grafic_1-1-e1574943155455-300x182.jpg 300w, \/wp-content\/uploads\/2019\/11\/grafic_1-1-e1574943155455-768x466.jpg 768w\" sizes=\"(max-width: 801px) 100vw, 801px\" \/><figcaption id=\"caption-attachment-268\" class=\"wp-caption-text\">Fuente: elaboraci\u00f3n propia a partir del modelo Double Diamond del British Design Council.<\/figcaption><\/figure>\n<p>En los procesos de dise\u00f1o m\u00e1s tradicionales, era habitual un punto de partida en forma de <em>briefing<\/em> con una serie de requisitos. Estos requisitos podr\u00edan ser un problema por resolver, una necesidad por satisfacer o directamente una propuesta de soluci\u00f3n con un nivel de detalle variable (por ejemplo, \u00abdise\u00f1o de una aplicaci\u00f3n m\u00f3vil con las funcionalidades <em>x<\/em>, <em>y<\/em>, <em>z<\/em>\u00bb), acompa\u00f1ados de una serie de restricciones. El dise\u00f1ador o la dise\u00f1adora podr\u00edan, as\u00ed, comenzar a trabajar en el <em>espacio de la soluci\u00f3n<\/em>.<\/p>\n<p>En este caso, ya fueron tomadas una serie de decisiones cuando el proyecto llega a manos del dise\u00f1ador o dise\u00f1adora. Se parti\u00f3 de un desaf\u00edo u oportunidad y, despu\u00e9s de un trabajo m\u00e1s o menos profundo, se lleg\u00f3 a formular un <em>briefing<\/em> con requisitos.<\/p>\n<p>Este tipo de decisiones suelen considerarse \u00abestrat\u00e9gicas\u00bb, dado que son m\u00e1s pr\u00f3ximas a un plan para alcanzar un objetivo que a la descripci\u00f3n de una soluci\u00f3n. El primer paso para llevar el dise\u00f1o a un plano m\u00e1s estrat\u00e9gico es aplicar sus principios y m\u00e9todos para trabajar en la elecci\u00f3n del desaf\u00edo o problema que merece la pena resolver y su estructuraci\u00f3n. De esta forma, el dise\u00f1o act\u00faa sobre el <em>prop\u00f3sito <\/em>y tratamos de responder preguntas como:<\/p>\n<ul>\n<li>\u00bfPor qu\u00e9 resolvemos algo?<\/li>\n<li>\u00bfPor qu\u00e9 resolvemos eso y no otra cosa?<\/li>\n<li>\u00bfCu\u00e1l ser\u00e1 el camino que hay que seguir para llegar al resultado deseado?<\/li>\n<\/ul>\n<blockquote><p>&nbsp;<\/p>\n<p>\u00abTechnology Is The Answer But What Was The Question?\u00bb<\/p><\/blockquote>\n<p class=\"Normal1\" style=\"margin-left: 36.0pt;\"><span lang=\"es\" style=\"color: #1c4587;\"><div class=\"blockquote-author\"><p>Cedric Price <\/p>\n<\/div><\/span><\/p>\n<p>Este tipo de actividades y decisiones se engloban en lo que se denomina <em>espacio del problema<\/em>, que es complementario al <em>espacio de la soluci\u00f3n<\/em>. El espacio del problema incluye una etapa de descubrimiento, de an\u00e1lisis, donde se recoge todo el conocimiento necesario sobre el comportamiento del usuario, requisitos de negocio, limitaciones tecnol\u00f3gicas, contexto, etc., y una etapa de definici\u00f3n del problema, de s\u00edntesis, en la que se da sentido a toda la informaci\u00f3n generada en la etapa anterior, se hacen elecciones y renuncias, y se formula el problema de forma suficiente para generar soluciones.<\/p>\n<div class=\"featured featured-grey\"><p>\n<strong>Ejercicio<\/strong><\/p>\n<p>Si tienes experiencia profesional, reflexiona sobre c\u00f3mo fueron algunos <em>briefings <\/em>o puntos de partida de los proyectos en los que has participado. \u00bfTen\u00edan forma de problema, de soluci\u00f3n o de oportunidad? \u00bfSe cuestionaron como punto de partida ideal pregunt\u00e1ndose los porqu\u00e9s?<\/p>\n<p>Para cada caso, resume el <em>briefing<\/em> en una frase y etiqu\u00e9talo como desaf\u00edo difuso, problema estructurado, desarrollo de una soluci\u00f3n m\u00e1s o menos definida, oportunidad, etc. Indica si el <em>briefing<\/em> fue reformulado o cuestionado.<\/p>\n<p>En caso de no tener experiencia profesional, reflexiona sobre c\u00f3mo podr\u00edan ser diferentes puntos de partida de un proyecto de estos tipos: ideales, mejorables y desastrosos.<\/p>\n<p>Enumera algunos ejemplos para cada tipo.<\/p>\n<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>La primera capa de abstracci\u00f3n del producto es el problema que resuelve o la necesidad o deseo que satisface. 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