{"id":111,"date":"2019-11-19T20:03:17","date_gmt":"2019-11-19T18:03:17","guid":{"rendered":"http:\/\/quadern-estrategia.recursos.uoc.edu\/?page_id=111"},"modified":"2023-12-11T14:10:49","modified_gmt":"2023-12-11T12:10:49","slug":"3-1-propuesta-de-valor-value-proposition-canvas","status":"publish","type":"page","link":"http:\/\/quadern-estrategia.recursos.uoc.edu\/es\/3-1-propuesta-de-valor-value-proposition-canvas\/","title":{"rendered":"3.2. Propuesta de valor. <em>Value Proposition Canvas<\/em>"},"content":{"rendered":"<p>Podemos definir propuesta de valor como los beneficios que los clientes pueden esperar de los productos y servicios que ofrece una organizaci\u00f3n.<\/p>\n<p>El <strong>lienzo de propuesta de valor <\/strong>(<em>Value Proposition Canvas<\/em>) es una herramienta que ayuda a visualizar, dise\u00f1ar y testar como una organizaci\u00f3n crea valor para sus clientes<br \/>\n(v\u00e9anse <a href=\"https:\/\/blog.hubspot.es\/marketing\/crear-propuesta-de-valor\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">algunos ejemplos<\/a>).<\/p>\n<figure id=\"attachment_112\" aria-describedby=\"caption-attachment-112\" style=\"width: 800px\" class=\"wp-caption alignnone\"><img loading=\"lazy\" class=\"wp-image-112 size-full\" src=\"\/wp-content\/uploads\/2019\/11\/Imagen-3.1.jpg\" alt=\"\" width=\"800\" height=\"501\" srcset=\"\/wp-content\/uploads\/2019\/11\/Imagen-3.1.jpg 800w, \/wp-content\/uploads\/2019\/11\/Imagen-3.1-300x188.jpg 300w, \/wp-content\/uploads\/2019\/11\/Imagen-3.1-768x481.jpg 768w\" sizes=\"(max-width: 800px) 100vw, 800px\" \/><figcaption id=\"caption-attachment-112\" class=\"wp-caption-text\">Plantilla de lienzo de la propuesta de valor. Fuente: Strategyzer AG &#8211; strategyzer.com.<\/figcaption><\/figure>\n<p>La herramienta tiene dos lados: perfil de cliente y mapa de valor. Para construir una propuesta de valor s\u00f3lida, debe haber una correspondencia o <em>fit<\/em> entre ambos lados.<\/p>\n<p>El perfil de cliente describe de forma estructurada y detallada un segmento de cliente espec\u00edfico. Descompone al cliente en sus tareas (lo que los clientes est\u00e1n tratando de hacer), frustraciones (experiencias negativas, riesgos y obst\u00e1culos relacionados con las tareas y ganancias) y ganancias (resultados que los clientes quieren lograr o los beneficios concretos que est\u00e1n buscando).<\/p>\n<p>El mapa de valor describe de forma estructurada y detallada las caracter\u00edsticas de una propuesta de valor espec\u00edfica. Descompone la propuesta de valor en productos y servicios alrededor de los cuales est\u00e1 creada la propuesta de valor, eliminadores de frustraciones (c\u00f3mo los productos y servicios las eliminan) y generadores de ganancias.<\/p>\n<p>La b\u00fasqueda de propuestas de valor que satisfagan las tareas, las frustraciones y las ganancias de los clientes implica una iteraci\u00f3n continua, basada en dise\u00f1o de prototipos y su evaluaci\u00f3n.<\/p>\n<div class=\"featured featured-grey\"><p>\n<strong>Ejercicio<\/strong><\/p>\n<p>Piensa en un producto o servicio sencillo que uses frecuentemente. Dibuja en papel, sin entrar en mucho detalle, su propuesta de valor ayud\u00e1ndote del formato <em>Value Proposition Canvas<\/em>.<\/p>\n<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Podemos definir propuesta de valor como los beneficios que los clientes pueden esperar de los productos y servicios que ofrece una organizaci\u00f3n. El lienzo de propuesta de valor (Value Proposition Canvas) es una herramienta que ayuda a visualizar, dise\u00f1ar y testar como una organizaci\u00f3n crea valor para sus clientes (v\u00e9anse algunos ejemplos). La herramienta tiene [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":[],"_links":{"self":[{"href":"http:\/\/quadern-estrategia.recursos.uoc.edu\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/111"}],"collection":[{"href":"http:\/\/quadern-estrategia.recursos.uoc.edu\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"http:\/\/quadern-estrategia.recursos.uoc.edu\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"http:\/\/quadern-estrategia.recursos.uoc.edu\/es\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"http:\/\/quadern-estrategia.recursos.uoc.edu\/es\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=111"}],"version-history":[{"count":14,"href":"http:\/\/quadern-estrategia.recursos.uoc.edu\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/111\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":804,"href":"http:\/\/quadern-estrategia.recursos.uoc.edu\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/111\/revisions\/804"}],"wp:attachment":[{"href":"http:\/\/quadern-estrategia.recursos.uoc.edu\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=111"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}